客户是8月22日沃保网推送的，本来是要咨询学平险理赔的，因为女儿发生了意外，花了不少钱，想到学校有购买学平险，学校只给了一个电话给他，自己也不知道怎么报案，因为事情已经发生了一个多月了，我让客户把孩子身份证号码，学校班级发给我，我帮他联系保险公司报了案，联系了理赔专员，就等孩子出院提交资料理赔了，客户对我非常感谢，因为这件事觉得保险还是应该配置的，所以今天联系我想给小儿子先买一份意外险.